06.09.2023
Tech2Know

Interaktives Wissenstool unterstützt Werkzeugmacher und Spritzgießer

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Lesedauer: 3 Minuten.

Mit dem Wissenstool MoldGuide von Tech2Know in seiner jüngsten Entwicklungsstufe bekommt der Werkzeugmacher die Option auf eine digitale Zusatzleistung, die er seinem Kunden verkaufen und als Kundenbindungs-Instrument nutzen kann.

Ein neuartiges, interaktives Wissenstool stellt Tech2Know auf der Fakuma 2023 vor. MoldGuide 2.0 unterstützt die Zusammenarbeit von Werkzeugmacher und Spritzgießer, indem es direkt am Spritzgusswerkzeug wertvolle Informationen zur Verfügung stellt. So gibt der Werkzeugmacher dem Werkzeug relevantes Bedienungs- oder Wartungs-Know-how mit und kann es bei Bedarf jederzeit aktualisieren, etwa im Fall von späteren Änderungen. Der niederschwellige Wissenszugang über einen QR-Code am Werkzeug versetzt wiederum den Spritzgießer in die Lage, schnell und sicher mit dem Werkzeug zu arbeiten.

Quereinsteiger oder noch wenig erfahrene Mitarbeitende können sich einfach und schnell mit dem Werkzeug vertraut machen. Bedienfehler werden reduziert und teure Reparaturen lassen sich vermeiden. Gerade bei hochkomplexen Spritzguss-Formen steigt so die Sicherheit im Umgang mit dem Werkzeug. „Der MoldGuide ist aus einer Diskussion mit unserem Pilotkunden TriWeFo entstanden,“ erläutert Dr. Marco Thornagel, Geschäftsführer von Tech2Know. „Gemeinsam haben wir ihn auf der diesjährigen Kuteno, der Medtec und der Moulding Expo vorgestellt und große Resonanz erhalten. Das Feedback ist direkt in den MoldGuide 2.0 eingeflossen, den wir jetzt auf der Fakuma ausrollen“, ergänzt er.

MoldGuide unterstützt die Zusammenarbeit von Werkzeugmacher und Spritzgießer. (Foto: Tech2Know)

MoldGuide unterstützt die Zusammenarbeit von Werkzeugmacher und Spritzgießer. (Foto: Tech2Know)

„Insbesondere Spritzgießer haben sich gewünscht, Zusatzdokumente ablegen zu können, etwa einen Einstellbericht oder eine Wartungsdokumentation. Der Werkzeugmacher startet also einen MoldGuide mit seinem Input und der Spritzgießer ergänzt ihn sukzessive mit weiteren Inhalten, so dass immer der aktuelle Zustand eines Werkzeugs dokumentiert wird. So lässt sich im Fall einer Werkzeugverlagerung erstmalig auch das Wissen zu dem Werkzeug mitverlagern. Und natürlich sind die MoldGuide-Funktionen auch für Peripherie-Systeme und weitere Anwendungen interessant, wie zahlreiche Gespräche gezeigt haben.“

Mit dem MoldGuide bekommt der Werkzeugmacher die Option auf eine digitale Zusatzleistung, die er seinem Kunden verkaufen und als Kundenbindungs-Instrument nutzen kann. Der Spritzgießer erhält eine zentrale Wissensplattform, die er zur Optimierung seine Arbeitsprozesse und zur Weiterbildung seiner Mitarbeitenden nutzt. Bei dem Tool handelt es sich um ein cloudbasiertes System mit zentraler Datenhaltung auf Servern in Deutschland. Der Zugriff auf die Inhalte erfolgt browserbasiert über Smartphone, Tablet oder PC. Kern ist eine didaktisch sorgfältig konzipierte Struktur, die sich leicht auf jedes Spritzgusswerkzeug individuell anpassen lässt. Mehrsprachigkeit wird unterstützt.

www.tech2know.de

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